开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

库尔勒银行开展“3.15”消费者权益保护教育宣传活动

 

     为进一步加大对广大金融消费者的权益保护,让广大金融消费者能够理性消费,库尔勒银行在做好疫情防控各项要求前提下,开展以“权利 责任 风险”为主题的“3·15金融消费者权益保护日”宣传活动,多措并举地持续开展金融知识普及活动,引导广大消费者理性维权,依法防范洗钱风险、电信诈骗风险、自觉抵制非法集资,有效增强金融消费者幸福感和获得感。
     3月14日下午,库尔勒银行积极参加了由人民银行巴州中心支行联合巴州公安局、巴州市场监督管理局等其他金融机构,在人民广场开展的“3·15 金融消费者权益日”宣传活动。



 

     3月15日上午,组织本行16家营业机构统一开展宣传活动,各营业网点通过统一名称、统一口号、统一活动标识,在电视机上播放金融消费者享有的八项权利、个人征信业务网上办理流程、防范电信诈骗、非法金融广告的识别方法和被非法金融广告误导的救济途径等专题宣传教育视频,LDE屏滚动播放宣传语、张贴宣传活动海报的方式,向到网点办理业务的客户群详细地讲解金融消费者权益保护相关知识。巴音郭楞银保监分局消保中心高铭主任带队一行3人到我行营业部莅临指导工作,对我行开展“3·15 金融消费者权益日”宣传活动工作给予高度认可。


 

     在做好疫情防控的前提下,库尔勒银行不仅将金融消费者权益保护教育宣传活动送进了商户、社区、市场、企业等,还在线上开展多种形式的宣传活动。宣传活动以讲解反洗钱、反假币、征信保护、存款保险制度、防范电信诈骗等金融知识为重点,通过悬挂宣传横幅、金融知识宣讲、派发宣传折页、现场讲解等形式,向来往群众主动宣传金融知识,提供金融咨询服务,耐心解答消费者提出的问题,帮助消费者提高对金融产品和服务的认知能力、风险意识、法律意识以及依法维权的能力。并积极向周边商户宣传介绍“减费让利”政策的相关内容,以实际行动支持实体经济发展,做好金融服务支撑,践行惠企利民的初心。
    此次宣传活动截止3月18日全行发布各类线上金融消费权益保护相关知识宣传品共10件,参与宣传员工实现全覆盖,受众客户群数量达1.21万人以上,活动受到了广大客户的认可和好评。


金融知识进企业



 

金融知识进商户



 

金融知识进广场



 

金融知识进街头



 

金融知识进社区